Synovate har undersökt trender hos konsumenterna och vilka shoppingmiljöer de villa ha i framtiden.
Kartläggens resultat är tydligt.
Köpcentrum blir mer distinkta.
– Koncept och miljöer blir mer anpassade, säger Ole Petter Nyhaug till Market.se efter presentationen av Trendlab 09 på köpcentrumägaren Steen & Ströms svenska huvudkontor i Stockholm.
Äldre kommer säkert att få egna zoner.
– Jag tror inte på köpcentrum för 60-plussare men definitivt särskilda delar som riktar sig till äldre besökare.
Unga äldre vill ha fler livsstilskedjor i shoppingpalatsen.
– Och de vill gärna ha aktiviteter som vinprovning, säger Ole Petter Nyhaug.
Sinnesmarknadsföring kommer enligt Ole Petter Nyhaug att bli ännu vanligare i detaljhandeln.
Alla sinnen kommer att påverkas.
– Eftersom konsumenterna blir mindre nåbara med traditionell reklam krävs mer ansträngningar av de kommersiella krafterna för att övertyga de allt mer svårflirtade konsumenterna att just deras produkter är de bästa vid själva köptillfället. Framgångsreceptet för företag som Ikea och H&M har varit att de utformar miljöer som tillfredsställer våra sinnen och manar till impulsköp.
Kopplingen till det lokala blir starkare.
– Det lokala står för trygghet och identitet, konstaterar Ole Petter Nyhaug.
Steen & Ström har i samarbete med Synovate undersökt vilka faktorer som stimulerar till köp vid själva inköpstillfället.Trendlab 09 bygger på intervjuer, folkgruppssamtal och samlad och befintlig forskning.